Блог

Гарантийные условия

Гарантия на все купленные в магазине Planseeds семена актуальна на территории Украины, России и Казахстана. 

Магазин Плансидс продает семена каннабиса элитных сортов в оригинальных упаковках от ведущих зарубежных сидбанков Канады, Ямайки и Испании. Зерна поступают регулярными партиями, поэтому их свежесть гарантирована! Даже учитывая тот факт, что семена в правильных условиях могут храниться до 3-х лет без потери качества, мы стараемся обновлять ассортимент как можно чаще. Основная цель нашего магазина – предоставить посевной материал высшего качества каждому желающему. В данной ситуации, для достижения лучших результатов у наших клиентов, сложно придумать что-то лучше, чем сотрудничество на основе гарантии от производителя.

Гарантия на прорастание семян. Что это означает?

Все семена купленные у нас в оригинальных упаковках должны прорасти. Также в гарантию входит условие того, что феминизированные семена должны дать ростки женских растений. Проращивать стоит в увлажненном ватном тампоне или в земле с нейтральным уровнем кислотности (уровень pH) 5.5 - 7, сажая семечку на глубину 0.5 см, обильно поливая водой. Не компенсируются случаи, когда семенам наносится такой урон как:

  • повреждение корневого стебеля при пересадке;
  • загниение в результате неправильного проращивания;
  • нарушение инструкции по проращиванию (высадка семян глубже, чем на 0.5 см);
  • неудачные эксперименты (использование перекиси водорода);
  • физический урон (надкусывание, прокалывание, надпиливание).

Как я могу получить компенсацию непроросших семян?

Первым условием для получения гарантии является наличие у клиента оригинальной упаковки семян. Поэтому упаковку и голограмму следует сохранить даже после высадки самих семян в землю. После истечения крайнего срока для проращивания (7 дней), клиент может обратиться к нашим менеджерам по любому телефону, указанному на сайте. Нужно уведомить менеджера, когда был сделан заказ и какой номер телефона был указан при оформлении заказа. После чего необходимо отправить нам фото непроросших семян и упаковки с голограммой. Сделать это можно по:

  • Viber (+380989747429)
  • Telegram (+380989747429)
  • WhatsApp (+380989747429)
  • MMS (+380989747429)
  • Email ([email protected])

После этой процедуры с Вами свяжется наш менеджер и уточнит все детали для отправки компенсации. Если у Вас возникнут вопросы, Вы можете задать их нам, связавшись любым удобным способом. Наши контакты:

http://planseeds.kz/contact-us/